Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho subito un tamponamento con la mia auto. Per la riparazione mi e' stato presentato dalla carrozzeria un preventivo di 3.500 Euro. L'assicurazione vorrebbe liquidarmi con soli 2.000 Euro, in quanto la mia auto, con otto anni di anzianita', pur con un basso chilometraggio e tenuta molto bene, ha un valore commerciale per l'appunto di 2.000 Euro. Come posso rivalermi e tutelarmi di fronte a questo ingiusto risarcimento, che non riesce nemmeno a coprire le spese per il danno subito?
Paola, da Brescia