Lettera del consumatore

Buongiorno, mio figlio da 20 mesi ha sottoscritto un contratto con Sky (pacchetto da 38 euro) da piu' di un anno, periodicamente pervengono fatture con importi per film pay per wieu, dei quali tantissimi mai richiesti. Gia' in passato ho chiesto chiarimenti a Sky sia telefonicamente (sentendomi rispondere che non era colpa loro) sia con raccomandata con ricevuta di ritorno delle quali non ho mai avuto risposta. faccio presente che da aprile 05, ho scollegato il modem e la relativa presa dal telefono e oggi arriva l'ennesima fattura con richiesta di pagamento di 4 film per un importo totale di 64 euro. ora vi chiedo cortesemente se esiste un modo per far smettere questa truffa. In attesa di un vostro gradito riscontro. Invio cordiali saluti e vi faccio tanti auguri per il vostro lavoro.
Doris, da Sondalo