Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 novembre 2005
Domanda 30 novembre 2005
Ritardi consegna auto. Ciao a tutti, scusate se vi disturbo con una vicenda personale, ma e' solo per chiedere consiglio... nel caso qualcuno ci fosse gia' passato o fosse piu' pratico di me su certi argomenti. Ho firmato per l'acquisto di una macchina il 30/05/2005, dopo il weekend "porte aperte". Ad oggi ancora nessuna notizia. Sembra la favola "al lupo, al lupo". Dopo qualche mese mi e' stato detto che stavano per arrivare, poi mi hanno chiamato dicendo che, si, la vettura era arrivata, ma con aria condizionata e per "soli" 900 euro in piu'. Quindi se la volevo subito, colore e interni come da richiesta, c'era quel sovrapprezzo. Perche' purtroppo senza aria condizionata bisogna aspettare di piu', perche' oggi ce la vogliono quasi tutti, etc. (cosa che mi era stata taciuta al momento della firma). Una settimana e mezzo fa mi era stato detto che sarebbe arrivata la settimana successiva, cioe' quella appena trascorsa, e ancora nessuna notizia. Ho saltato il passaggio della concessionaria, se ci vado o gli telefono non credo sarei molto diplomatica, cosi' ho scritto una bella e-mail direttamente al distributore italiano, che gia' era stato cosi' gentile da mandarmi una bella brochure a fine maggio. L'ho desiderata da aprile, l'ho scelta, voluta, ma ora la sto cogliendo in odio, l'attesa e' snervante, e quando l'altro giorno ne ho vista una in giro... mi ci sarei aggrappata, avrei aperto lo sportello per far uscire il proprietario e scrollarlo per le spalle dal nervoso. Che si puo' fare in un caso del genere?

Risposta ADUC
Ci pare di capire che non fosse stato fissato un termine perentorio per la consegna. A questo punto, visto che quelli generici sono tutti andati a ramengo, lo faccia lei con una raccomandata A/R, intimando che se entro 15 giorni il mezzo non le sara' consegnato, riterra' sciolto il vostro contratto per inadempienza e pretendera' il doppio della caparra versata (se caparra c'e' stata) e comunque la rifusione dei danni che ammontano a xx euro, altrimenti si rivolgera' in giudizio con beneplacito di spese e danni.
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