Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2005
E' possibile che la Telecom mi addebiti due volte MODEM ADSL ALICE, la prima volta mi ha fatto anticipare 50 euro (contributo statale) ora che non ho piu' Telecom (perche' sono dei ladri) mi addebitano altri 50 euro perche' non ho restituito il suddetto Modem che secondo loro era in comodato d'uso, non ho firmato niente a parte la ricevuta di ritiro. Ora per restituirlo secondo loro dovrei spedirlo A MIE SPESE, a un casella postale ad Asti. E' possibile che lo Stato permetta una truffa ai danni dei cittadini di questo genere. In attesa di un Vostro riscontro Vi porgo cordiali saluti.
Antonietta, da Milano
Antonietta, da Milano
Risposta ADUC
O non abbiamo capito cosa ci domanda oppure le possiamo solo dire che non ci vediamo niente di strano che, dopo aver usufruito di un comodato d'uso di un modem, lo stesso debba essere rispedito indietro a proprie spese, e che se non lo si faccia si debba pagare un qualcosa.
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