Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 dicembre 2000
Domanda 6 dicembre 2000
Cara Aduc,
vorrei sapere, PER FAVORE, come devo comportarmi alla risposta che la Banca mi ha dato alla mia richiesta di ricalcolo degli interessi attivi e passivi - con cadenza trimestrale - dall'89 a tutt'oggi. Vi trascrivo la risposta che mi ha inviato:
"...Siamo spiacenti di non poter accogliere le richieste di rimborso, storno e di ricalcolo della posizione in quanto i criteri di contabilizzazione da noi seguiti per gli interessi sono del tutto legittimi, conformi a quanto pattuito contrattualmente circa la chiusura trimestrale dei conti correnti anche solo saltuariamente a debito, e confortati da un indirizzo giurisprudenziale, solo recentemente contrastato dalla cassazione, cui e' seguita la modifica dell'art. 120 del TUB e la relativa delibera CICR (?) di attuazione del 9 febbraio 2000, che tale criterio di contabilizzazione degli interessi ha reso norma positiva"

Risposta ADUC
Le banche non sono tenute a soddisfare le richieste di rimborso, non concordando ovviamente con la Corte Costituzionale, la quale sancisce un principio ma non opera un effetto diretto: la richiesta -se non accettata- deve essere portata davanti ad un giudice. Se la sua banca ha deciso di non rimborsare i propri clienti, e' liberissima di farlo. Lei, come cliente, puo' sempre fare ricorso al Giudice di pace, il cui modulo e' reperibile in Modulistica, sul nostro sito.
Tenga presente: l'esito non e' certo. Noi possiamo solo indicare la strada ed il principio, non garantire un risultato. Eventualmente, tenti prima una conciliazione.
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