Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2005
O comprato una stazione meteorologica (17,98 euro) in data de 29.09.2004 preso Lidl da San Giovanni Lupatoto (Vr). Questo prodotto funziona solo parzialmente (solo orologio, le temperature, le umidita' non le segna piu'). O chiesto la riparazione, pero il responsabile mi a detto che non e di loro competenza, dicendomi di chiamare la ditta che ha fato questo prodotto. Cosa devo fare? Grazie 1000.
Florin, da San Giovanni Lupatolo
Florin, da San Giovanni Lupatolo
Risposta ADUC
Se ha acquistato il bene come consumatore (senza uso di partita IVA), potra' pretendere la riparazione o la sostituzione da parte dello stesso venditore, contestando la presenza sul bene di un vizio di produzione (d. lgs.24/2002 riportato sul codice del consumo all'art. 128 e segg.). Non dovesse trovare un accordo amichevole, invii alla controparte una messa in mora, compiendo poi tutti i passi che si ritenessero necessari. Questi i documenti di riferimento: clicca qui clicca qui
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