Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 novembre 2005
Egr Sigg. Premetto che sono gravemente invalido; ieri e' venuto a casa mia un presunto incaricato da ENEL GAS che mi ha convinto a sottoscrivere un contratto di fornitura, sostitutivo di quello che ho in corso con ENIA (ex AMPS-Parma) promettendo risparmi di ca il 16%; ovviamente mi ha anche fatto firmare per la domicilizzazione delle bollette a debito del mio c/c (del quale ho fornito il n°) presso Banca Monte Parma; ha detto che non sara' operativo prima di 10 giorni quando mi verra' chiesta conferma telefonica; io pero' sono piuttosto perplesso (tutto e' scritto cosi' in piccolo da non riuscire a leggerlo compiutamente) e poi le note truffe a carico di anziani hanno all'incirca la stessa dinamica ed e' piuttosto incomprensibile che qualcuno regali qualcosa! Vi prego pertanto di volermi cortesemente farmi avere il Vs. prezioso parere e consiglio; ringraziandoVi anticipatamente porgo i migliori saluti.
Paolo, da Parma
Paolo, da Parma
Risposta ADUC
Temiamo, in effetti, che possa trattarsi di una truffa, almeno per quanto riguarda il fatto che il venditore si e' identificato come incaricato ENELGAS. La stessa ENEL ha, infatti, piu' volte pubblicato (sul sito, sui giornali, etc.) comunicati con i quali avvisava gli utenti di diffidare di persone che si fossero in tal modo identificate. Cio' perche ENELGAS non dispone di esattori. Detto questo il contratto (che noi non conosciamo) potrebbe comunque risultare valido a tutti gli effetti, ed in tal caso l'unica possibilita' di uscirne con facilita' (senza sobbarcarsi cause per dimostrare il vizio di volonta') sta nel recesso. Controlli che sia presente la clausola del recesso, e provveda ad inviarne avviso alla controparte al piu' presto (massimo entro 7 giorni) tramite raccomandata A/R. La legge di riferimento e' il d.lgs.50/92, che puo' essere citato nella lettera stessa (insieme alla clausola contrattuale).
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