Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 novembre 2005
Buongiorno, con la presente vi scrivo per avere un consiglio su come risolvere un problema. Qualche mese fa ricevo una multa su un mezzo di trasporto pubblico e dopo qualche mese mi arriva una comunicazione da una societa' di riscossione crediti, nella quale mi si chiede di pagare tale multa. In prima istanza la multa era di 27 euro e rotti se pagata entro 60 gg. Tale pagamento nn e' avvenuto. Nella comunicazione scritta mi si indicano le varie more. Ossia da 27 a 84 euro trascorsi i 60 gg (gia' trascorsi al momento della ricezione della comunicazione) da 84 a 122 euro se pagata entro 15 gg. dalla ricezione della comunicazione ed successivamente si passa a 212 euro. La cosa che mi ha fatto desistere dal pagamento e' la seguente: i dati anagrafici sono indicati erroneamente sia nel verbale che sia nella comunicazione della societa' di riscossione crediti sia di quella (mai ricevuta e rispedita al mittente dal servizio postale in quanto destinatario inesistente) della societa' di trasporti. In pratica risulta tutti i dati risultano correttamente indicati (indirizzo, nr. carta identita', data e luogo di nascita, cognome) tranne il nome di battesimo. A tal proposito chiedo se vi siano gli estremi per un annullamento o quant'altro del verbale. Fiducioso in una vostra cortese risposta. Cordiali saluti.
Filippo, da Assemini
Filippo, da Assemini
Risposta ADUC
Non esiste, per il trasporto pubblico urbano, una regola generale. Deve rifarsi al regolamento della specifica societa'. Secondo noi, l'errore sul nome non e' sufficiente per ottenere un annullamento (visto e considerato, comunque, che tutti gli altri dati sono corretti). Migliore invece ci sembra, da questo punto di vista, la contestazione di errata notifica del primo avviso (a meno che non sia prevista la notifica per giacenza, come per le multe stradali). In ogni caso la comunicazione alla fine le e' giunta, quindi presumiamo che l'errore sia stato, nel frattempo, corretto. Deve fare una valutazione approfondita, prendendo le nostre osservazioni come spunti, rifacendosi ESCLUSIVAMENTE al regolamento della societa' di trasporto, anche per quanto riguarda le modalita' (ed i tempi) previsti per i ricorsi.
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