Lettera del consumatore

Buongiorno, volevo chiederVi un parere su una situazione decisamente delicata. Nel dicembre 2003 mi sono recata in un'agenzia Fondiaria Sai di Palermo ed ho sottoscritto una polizza vita a premio unico, legata ad un prodotto dell'assicurazione stessa, denominato Nuova Press 2000. Ho pagato con un assegno circolare non trasferibile intestato a Fondiaria Sai Spa ed ho ricevuto in cambio una polizza vita timbrata e firmata dall'agente. A luglio di quest'anno scopriamo, avvertiti dall'agenzia in questione, che l'agente non ha mai trasmesso le polizze in direzione e che ha incassato gli assegni personalmente. Adesso ha confessato tutto, ha dato le dimissioni, ha consegnato copia delle polizze in questione alla direzione di Torino che, contattata anche dai legali dei truffati, ci scrive che non risponde dell'operato del signore che non e' un loro agente ma un socio di una snc di 5 soggetti a cui loro hanno conferito un mandato agenziale. Ci comunica che la modulistica usata per le polizze non e' quella attualmente in uso e che anche il tasso promesso non e' quello reale. Ho parlato con tanti esperti che mi dicono che l'assicurazione ne risponde, ma, fino ad oggi, ogni tentativo fatto con la direzione non ha trovato alcuna disponibilita'. La truffa e' superiore ai 5.000.000,00 di euro e pare sia partita gia' nel 1996. E' possibile che nessuno si sia accorto di nulla ed e' giusto che per recuperare i miei soldi dovro' agire legalmente, aggiungendo altri soldi per le spese legali, e aspettando i tempi biblici della legge? Spero abbiate un'alternativa da segnalarmi perche', nel comitato dei truffati che abbiamo formato, ci sono delle presone con casi particolarmente gravi che non possono permettersi di perdere questi soldi o di recuperarli tra 10 o 15 anni. Scusate se mi sono dilungata ma volevo essere chiara nell'esposizione. Grazie per la vostra attenzione.
Donatella, da Palermo