Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, mi chiamo Daniela, ho una Renault Scé nic assicurata con Genertel che i primi di luglio ha subito un danno da un autocarro intestato a mio padre! Dopo aver inviato per posta, il modulo Cid ho dovuto contattare Genertel per avere il numero di sinistro ed il nome del perito incaricato; il perito ha provveduto all'accertamento del danno e ha inviato la perizia a fine luglio, dopo di che ho provveduto alla riparazione della mia auto. I primi di settembre li ho contattati e mi hanno chiesto lo Stato di famiglia che ho inviato per fax e poi per posta prioritaria; ho infine ricevuto una raccomandata il 28 settembre in cui mi hanno comunicato l'impossibilita' al risarcimento del danno ."in quanto non vi sarebbe terzieta' tra le parti coinvolte nell'evento". Ho inviato una raccomandata, che hanno ricevuto il 13 ottobre, contestando formalmente la loro posizione in quanto l'art. 4 della Legge 24 di-cembre 1969 n. 990, come modificato dall' art. 28 della Legge 19 febbraio 1992 n. 142, prevede che: ".non sono considerati terzi e non hanno diritto ai benefici derivanti dai contratti di assicurazione stipulati a norma della presente legge, limitatamente ai danni alle cose:
a) i soggetti di cui all'art. 2054, terzo comma del codice civile.
b) il coniuge non legalmente separato, gli ascendenti e i discendenti legittimi, naturali o adottivi di cui al comma 1 e di quelli di cui alla lettera a), nonche' gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i predetti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto l'assicurato provvede abitualmente al loro mantenimento. " Mio padre non e' mio convivente come hanno potuto evincere dallo stato di famiglia; non e' a mio carico in quanto non provvedo abitualmente al suo mantenimento. Inoltre, nella copia del contratto inviatomi al pagamento della polizza non si fa menzione di altre esclusioni per il pagamento dei danni se non quelle del capitolo Norme Comuni art. 5 "Limiti dell'assicurazione", in cui non rientra il mio caso. Nella lettera inviata a Genertel ho comunicato che se entro quindici giorni dal ricevimento non avessi avuto notizie o se avessero negato il risarcimento sarei ricorsa all' ISVAP ed eventualmente anche all'autorita' giudiziaria. Sono passati piu' dei quindici giorni, secondo voi cosa posso fare? Aspettare ancora oppure no? Grazie per l'attenzione che vorrete darmi, invio distinti saluti.
Daniela, da Cisterna Latina