Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2005
Ho aderito all'offerta di Infostrada nel mese di agosto dove l'offerta comprendeva tutto incluso a 39,95 nella pubblicita' su internet vi era un riquadro che diceva che se hai una attivita' ti puoi scaricarti anche l'Iva. Nelle fatture che ho ricevuto il tutto e piu' Iva nelle pubblicita' di oggi e cosi ma ad agosto non lo era possono cambiare le regole, le faccio presente che per cambiare il piano tariffario ho dovuto pagare 40 euro nelle tariffe attuali per il privato e ancora Iva inclusa spero si possa fare qualcosa grazie.
Leonardo, da Pescara
Leonardo, da Pescara
Risposta ADUC
A parte che la sua lettera ci risulta solo parzialmente comprensibile, non ci e' chiaro l'oggetto della sua lamentela. Le fatture, anche se destinate a privati, contengono SEMPRE (per loro natura) l'imponibile e l'IVA. Che il prezzo sia ivato o meno non vuol dir niente, perche' e' comunque obbligatorio scorporare -evidenziandola- l'iva dal totale. Ci scusiamo preventivamente nel caso non avessimo azzeccato il punto, invitandola a riscriverci.
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