Lettera del consumatore

Gentile Aduc, avrei alcuni quesiti riguardo i buoni che vengono spesso acquistati come regalo. Ovvero chi vuole fare un regalo, ma non e' sicuro dei gusti della persona a cui il regalo e' rivolto, puo' recarsi presso un negozio di dischi, una profumeria, una libreria o qualsivoglia altro tipo di negozio e chiede di acquistare un buono regalo. Versati i soldi, riceve un cartoncino con scritto l'importo di cui la persona che lo ricevera' potra' usufruire. Alcuni di questi buoni riportano una data di scadenza, anche soltanto di un mese. Altri non riportano la scadenza, ma quando ci si reca presso il negozio bisogna spesso litigare in quanto viene detto che e' passato troppo tempo. Altri negozi (tipo grandi catene di elettronica) danno validita' di un anno dall'emissione o altri fino alla fine dell'anno solare per questioni fiscali (cosi' dicono). Cio' che mi sembra assurdo e' che se io verso 50 Euro presso un negozio e acquisto un buono con scadenza, se viene utilizzato in ritardo, il negoziante puo' tenersi i soldi senza dare alcuna merce? Mi sembra inverosimile. Inoltre il buono e' un vantaggio per chi vende, in quanto incassa in anticipo senza concedere alcun bene. Come ci si dovrebbe comportare in tale situazione? Nel caso invece di emissione di buono per reso della merce (accade in molti centri commerciali) la situazione e' la stessa? Se io restituisco un prodotto e mi viene concesso un buono spendibile entro una certa data, passata quella data possono tenersi i miei soldi? O almeno mi dovrebbero rendere nuovamente il prodotto che avevo restituito? Spero di avere chiarimenti al riguardo. Grazie mille per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti.
Domenico, da Francavilla al Mare