Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 ottobre 2005
Buonasera, vorrei gentilmente dei chiarimenti riguardo la possibilita' di avere un allacciamento adsl senza avere la linea telefonica; sono attualmente abbonato a Telecom con linea adsl alice; esiste in questo caso la possibilita' di disdire la linea telefonica che non uso mantenendo la linea adsl (Telecom mi dice di no)? Ho chiamato alcune compagnie che pubblicizzano su internet questo tipo di servizio con il solo costo dell'ultimo tratto da pagare una tantum a Telecom solo al momento dell'attivazione ma alcuni mi dicono che per il mio numero e la mia zona ancora Telecom non consente di fare un allacciamento con un altra compagnia disdicendo la linea Telecom (risposta di Tiscali). Attendo un vostra risposta, mille grazie.
Gianni, da Prato
Gianni, da Prato
Risposta ADUC
Si tratta di due questioni diverse. E' vero che -in alcune zone- e' possibile disattivare Telecom affidandosi ad un nuovo operatore (con la linea base attiva), ma NON crediamo sia ancora possibile mantenere una linea dati (adsl) senza la presenza di una linea voce (base), QUALSIASI sia la compagnia di cui ci si serve. Ovvero, pur esistendo alcune compagnie che garantiscono la fornitura della sola linea dati (e noi aggiungiamo, comunque, cautelatevi e leggete bene il contratto) non ci risulta che Telecom sia obbligata a favorire l'utente in questo senso.
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