Lettera del consumatore

Allettato da un'offerta di un "venditore Fastweb" ho stipulato un contratto base (19,00 euro mensili) comprensivo di 300 minuti mensili di servizio voce o internet, ho aggiunto un'opzione 30 ore internet al costo di 20 euro mensili piu' che sufficienti per i miei utilizzi, visto che con Telecom utilizzavo max 2-3ore al bimestre di chiamate urbane ed interurbane, facendo 2 conti ero ampiamente nei limiti delle chiamate voce e con le trenta ore internet coprivo i miei utilizzi e quindi avrei speso 39 euro al mese fissi escluso le chiamate ai cellulari. Dopo circa dieci giorni controllo online la mia fattura e mi accorgo che vi erano delle chiamate locali tariffate, alche' ho subito chiamato ed un operatore mi ha detto che era logico, perche' il loro "sistema"prima consuma le 5 ore del servizio voce internet base da 5ore (300 minuti) e poi utilizza le 30 ore opzionali, costringendoti in pratica a pagare un servizio che io ho gia' pagato all'inizio. Tutto questo e' legale?? Nell'attesa. Distinti saluti.
Alessandro, da Verona