Lettera del consumatore

Vi espongo il mio problema: ho stipulato un contratto con un'azienda di serramenti per la fornitura di serramenti, tapparelle e cassonetti per un importo pari a 9000 euro totalmente finanziato. La fornitura avvenuta a fine giugno si e' dimostrata difettosa per i seguenti motivi: le misure dei cassonetti erano sbagliate al punto da doverli rifare, le tapparelle sono rumorose quando si riavvolgono, alcune si bloccano, le maniglie non chiudono bene ecc. In seguito alle mie continue telefonate mi e' stato detto che i nuovi cassonetti sarebbero stati consegnati i primi giorni di settembre e gli altri difetti sarebbero stati sistemati all'atto del collaudo. Di tutto questo ad oggi non ho ancora ricevuto nessun riscontro. Nonostante tutto ho pagato le prime due rate fidandomi delle promesse fattemi dal responsabile dell'ufficio tecnico. Esasperato dalla sensazione di essere preso in giro vorrei disporre la sospensione della rata di ottobre, informando e motivando il venditore e la societa' finanziaria. Purtroppo solo ora ho pensato di rivolgermi a voi e considerando che la rata mi scade il 28/10 spero in un vostro utile consiglio a breve. Ringraziandovi anticipatamente vi saluto cordialmente.
Piero, da Cornaredo