Lettera del consumatore

Ho da poco acquistato un cellulare in confezione Wind, dopo aver visto la pubblicita’ del suddetto sul sito della Wind stessa. Tra le caratteristiche qui elencate vi era l'avviso di chiamata a vibrazione, mentre tale telefono non lo possiede. Ho chiamato la Wind (al 158) che mi ha semplicemente detto che sono affari miei, loro non possono farci nulla! Come posso protestare? A me l'avviso di chiamata a vibrazione serviva assolutamente!