Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 ottobre 2005
Domanda 14 ottobre 2005
Seconda email, vi prego non tenere conto se gia' avete pubblicato la risposta. Egregia Aduc, ho un problema con un mobile. Ho acquistato un armadio da Mondo convenienza di Latina, e, come da catalogo l'ho scelto con le ante in vetro anziche' in laminato. Mi e' stato consegnato ieri, montato e fin qui tutto ok, ma dopo che gli addetti al montaggio se ne sono andati ho scoperto che se apro tutte le sei ante contemporaneamente l'armadio si ribalta, rischiando di uccidere chi si trova davanti. Ho telefonato immediatamente al punto vendita di riferimento, e per telefono mi e' stato detto che avrebbero inviato gli addetti al montaggio per fissarlo al muro, ma da che mondo e' mondo gli armadi devono reggersi in piedi da soli!! Posso chiedere la sostituzione dell'armadio, e, se il problema persiste l'annullamento del contratto? Grazie.
Ivano, da Borgo Podgora/Latina

Risposta ADUC
Se ci ha scritto con la medesima firma, questa e' l'unica lettera che abbiamo ricevuto. Non sapremmo dirle se quello specifico modello abbia bisogno di essere fissato al muro. Il fatto che lo debba essere non sarebbe un dato anomalo. Verifichi se a lei sta bene con fisaggio e, se questo non fosse stato indicato in catalogo, ha diritto a riparazione, sostituzione o resa dei soldi, in forza della legge 24/02: clicca qui
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