Lettera del consumatore

In data 1 ottobre 2005 ho ritirato un paio di occhiali da vista comprati dal mio ottico di fiducia. Nel provarli ho subito contestato il fatto che le lenti sporgevano troppo fuori dalla montatura ma, stupidamente, mi sono lasciata convincere e li ho ritirati e pagati con carta di credito. Quando sono andata a casa i miei familiari mi hanno confermato il problema che io avevo visto. Ora questo e' il problema: Non posso bloccare il pagamento perche' e' stato effettuato con Carta di Credito. Ho contattato anche il Na' verde il quale mi ha detto che dal momento in cui firmo lo scontrino il pagamento non si puo' bloccare. Sono tornata dall' ottico il quale ha mandato gli occhiali in laboratorio x farli sistemare, ma il problema persiste! L' ottico vuole provare a far adattare le lenti su di un'altra montatura ma il risultato potrebbe (cosi' mi ha detto l'ottico) non essere ottimale! Ma io che continuo comunque a vederci male ed ho pure speso euro 600.00 ho diritto alla restituzione dei soldi? Vi ringrazio anticipatamente dell' aiuto e Vi invio i miei cordiali saluti.
Antonella, da Roma