Lettera del consumatore

Cara Aduc, sottopongo il seguente caso dal quale non sono ancora riuscito a divincolarmi. Con la stessa assicurazione avevo sottoscritto due contratti auto per dei mezzi molto simili: una Fiat Cinquecento Sporting ed una Fiat Cinquecento Young. Nel 2003 avendo deciso di porre in vendita la Sporting chiedo la sospensione del premio. Fine 2003 riesco a vendere l'auto, lo comunico alla compagnia e mi viene proposto di "accreditarmi" il premio sospeso sulla polizza dell'altra che scade a marzo 2004. Mi viene anche detto che sicuramente il premio da recuperare coprirà la semstralità della Young in quanto quest'ultima inferiore di cilindrata e cavalli. A luglio di quest'anno (2005) sistemando l'auto mi rendo conto di non avere il tagliando assicurativo e comunicando con l'assicurazione mi viene detto che la polizza è stata annullata su loro iniziativa nel settembre 2004. Ora, nessuno mi ha comunicato nulla : la polizza a settembre era con la scadenza della semestralità e non del contratto, nemmeno il premio sospeso dell'auto precedente mi era stato riconosciuto er il semestre mz/sett. 2003, non mi è stato inviato alcun avviso di scadenza, non mi è stato inviato l'attestato di merito e ora mi viene detto che non mi possono ne rilasciare l'attestato di merito (ero in classe 1) ne tanto meno farmi ripartire l'assicurazione sul mezzo nemmeno pagando i periodi precedenti. E' giusto tutto ciò? Mi mettono in condizione di ripartire da classe 15 (forse 9 per farmi un piacere) con enormi disagi economici ovviamente tutti a mio carico. Ma loro non hanno responsabilità avendo chiuso la polizza prima della scadenza contrattuale senza comunicarmelo a mezzo raccomandata? In definitiva come mi devo comportare? Il mezzo, ovviamente, è fermo, sta deperendo inutilmente (già la batteria è andata...) e ovviamente trovo disagio nel dover affrontare gli spostamenti con l'autunno oramai alle porte. Grazie di una vostra gentile risposta e complimenti per il vostro impegno e l'aiuto che ci portate .
Enzo, da Stra'
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p.s. stesso problema con stessa assicurazione ad un altro collega.