Lettera del consumatore

Gentili Signori, vorrei "approfittare" ancora dei Vs. consigli riguardanti la tutela degli utenti e dei consumatori che gia' in un altra occasione si sono rivelati preziosi. Vengo subito al dunque. Avendo in corso una manutenzione straordinaria presso l'abitazione vecchia di 15 anni da me acquistata l'anno scorso e in cui dovrei trasferirmi in tempi brevissimi, ho deciso di procedere anche alla manutenzione del parquet con cui sono pavimentate le tre camere da letto e i due pianerottoli alla sommita' delle rampe di scale, per una superficie complessiva di una cinquantina di mq. Dopo aver interpellato alcuni artigiani del settore, ho scelto una ditta specializzata che per un prezzo solo di poco superiore alla media mi offriva la levigatura e l'apposizione di tre mani di vernice contro le due sole mani preventivatemi dagli altri. L'opera (appunto levigatura e verniciatura) e' stata completata in due giornate e mezza di lavoro e al momento della consegna, lo scorso mercoledi', ho chiesto espressamente che fosse presente anche il titolare della ditta per visionare insieme il risultato. Ho notato subito quello che, da profano, ritengo un grado di finitura approssimativo con cui sono stati eseguiti parecchi dettagli e soprattutto un eccessivo spessore di materiale asportato in occasione di quell'unica levigatura (indicativamente un paio di mm, chiaramente visibili in prossimita' del "salto" venutosi a formare lungo gli zoccolini in legno inchiodati alle pareti e nelle zone di raccordo con le lastre di granito delle scale, tra l'altro riconosciuti dal titolare stesso). Avendo consultato i siti internet di alcune ditte del settore "levigatura parquet" ho riscontrato invece come lo spessore normalmente asportato in sede di una singola levigatura sia invece solo di appena qualche decimo di mm. In base a questa mia sommaria descrizione dei fatti. Le chiedo dunque la cortesia di darmi, se possibile, qualche indicazione in merito, cioe' se posso ugualmente ritenere eseguito tale lavoro a regola d'arte, come caldamente sostenuto dal titolare. Qualora un suo giudizio non fosse possibile sulla base degli elementi da me forniti, Le sarei grato se mi dicesse se, considerata la consistenza "quantitativa" del lavoro. Lei ritiene conveniente l'intervento di un perito che io per primo spererei mi tranquillizzasse sulla qualita' dell'opera svolta. Ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti.
Roberto, da Pavia