Lettera del consumatore

Buongiorno vi porto a conoscenza di un grave disservizio e posizione dominante della compagnia assicurativa Genertel S.p.a. di Trieste in quanto venerdi' 23/9 mi sono accorto ovviamente in ritardo, anche se non scaduta, che mi scadeva la polizza annuale con loro il 25/9/05, ho telefonato tempestivamente richiedendo un preventivo per il rinnovo e che e' poi risultato uguale o addirittura superiore ad un agenzia della zona e quindi ho richiesto la fotocopia dell'attestato di rischio per fare una nuova polizza con altra compagnia ma a tutt'oggi che scrivo non ho ancora i documenti che avevano detto di avere inviato con posta prioritaria il 23/9 ma nemmeno un fax dell'attestato pur avendolo sempre richiesto fin dal primo momento e per finire la mia autovettura e' ancora ferma senza assicurazione e dovendola usare per lavoro sono in grossissime difficolta'; le signorine mi ripetono che non ci possono fare niente e non mi vogliono o non possono passarmi nessuno con cui risolvere la questione segnalando a Voi la cosa per far si' che la situazione diventi paritetica e non predominante da parte della compagnia verso un singolo cittadino. Nel ringraziarvi anticipatamente nell'occasione vi invio i miei cordiali saluti.
Donatello