Lettera del consumatore

Salve. Ho un problema con l'adsl. Fino al 10 Luglio ho utilizzato una linea (gestore TIN.IT) pagata dalla societa' con cui collaboravo e attivata sulla mia linea telefonica domestica. La linea e' stata regolarmente disdetta nei tempi utili e il servizio e' stato interrotto il 10 Luglio. A fine Agosto ho provato ad attivare una nuova adsl (Alice flat) senza successo. Chiamato il numero verde di alice ho scoperto che la mia linea adsl e' "! bloccata". Dopo varie peripezie sono riuscito a contattare TIN.IT che mi ha spiegato che la loro linea adsl e' ancora attiva, ma il mio vecchio username e' disabilitato, (dopo circa 50 gg). Sul mio numero di telefono e che servono almeno 10 giorni per la disdetta. Inoltre mi hanno dato un indirizzo a cui inviare una raccomandata nel caso la linea non sia stata sbloccata nei 10 gg. Domani scadono i 10 gg. e la adsl e' ancora attiva. Posso agire per vie legali (Giudice di Pace) per chiedere un risarcimento per danni?
Francesco, da Perugia