Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 settembre 2005
Ho comprato una fiat punto ma dopo 4 mesi il motore si e fuso. Io ho contattato il concessionario e lui mi a risposto che non mi vuole fare la garanzia perche' ha detto che sono stato io a fondere il motore usando troppi giri. Ma invece non e vero. Che devo fare per farmi valere la garanzia? Devo prendere un avvocato? E possibile agire vie legali tramite voi senza prendere un avvocato pagandovi naturalmente qualche spesa se richieste che poi saranno addebitati al concessionario?
Salvatore, da Palermo
Salvatore, da Palermo
Risposta ADUC
Se l'auto che ha acquistato era nuova, il vizio di produzione si da' per scontato a meno che il venditore non dimostra il contrario. Qui la legge 24/02 con le indicazioni anche per valersene in caso di indisponibilita' bonaria del venditore: clicca qui Se invece era un'auto usata, per avvalersi di questa legge, e' lei che, tramite perizia, deve dimostrare che si tratti di un vizio di produzione. Visti gli importi in gioco (sicuramente superiori a 500/1000 euro), e visto che probabilmente non bastera' un tentativo di conciliazione ma un contenzioso, crediamo che se finira' in giudizio avra' bisogno di un avvocato. Noi le possiamo dare consigli, ma non possiamo sostituirci nelle funzioni di un legale.
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