Lettera del consumatore

Spett. Aduc, vi scrivo per l'inacerbirsi di una situazione molto spiacevole creatasi tra me e la societa' Tiscali S.p.A. In breve, la completa inadempienza della societa' faceva si che dopo 2 mesi ancora non potessi connettermi alla rete, e contestualmente voleva farmi pagare i primi tre mesi di connessione, nonostante sul sito, quando aderii alla promozione, era ben specificato che i suddetti sarebbero stati gratuiti. A tal proposito, per non farvi perdere tempo, premetto che vi avevo gia' chiesto consiglio nella rubrica "Cara Aduc", con una lettera datata 14 maggio 2005, firmata Carlo da Brescia; a fronte del vostro consiglio, data l'inadempienza della societa', ho mandato una lettera di messa in mora, che ho mandato anche a voi per conoscenza. In questa specificavo chiaramente le mie ragioni, intimandoli a considerare nullo il contratto. Nonostante cio' questa societa' non solo ha mandato ancora una lettera in cui diceva di trovarci scoperti, ma pretenderebbe anche una penale di circa 300 euro per la rescissione del contratto prima dell'anno di fruizione!! A questa lettera ho risposto ancora (il tutto tramite raccomandate A/R) specificando le mie ragioni, rimanendo fermo nel proposito di non sottostare ad una ingiustizia del genere. Ora ricevo un'altra lettera, sempre uguale nei toni, che ribadisce la questione dei primi tre mesi, adducendo addirittura che il contratto attivato sarebbe rientrato in un canone ridotto per il primo anno, senza mensilita' gratuite... tutta un'altra cosa, anch'essa totalmente campata in aria. Richiedono ora un totale di euro 414,84!! Ora la mia domanda e' molto semplice... dato che non ho usufruito di questo servizio prima di due mesi e mezzo per loro difetto, e dato che ho gia' intimato di agire per vie legali nel caso ci avessero continuato a considerare pagabili le fatture, quale via debbo intraprendere per far si che questa situazione cessi definitivamente? Devo per forza agire per vie legali? E' molto strano anche il fatto che io, a tutt'oggi, non abbia mai avuto nulla in mano da firmare, nessun contratto se non via internet, e nonostante questo debba subire un accanimento cosi' stressante e fastidioso. Rimango in attesa per ogni chiarimento, e vi ringrazio anticipatamente per ogni consiglio riusciate a darmi.
Carlo, da Brescia