Lettera del consumatore

Vacanze. Grazie innanzitutto per esistere perche' ora so che quando ho un problema saprete consigliarmi al meglio: Volevo segnalarVi il mio caso: ho cercato un elenco di alberghi sulla costa Adriatica e telefonando finalmente ho trovato un 3 stelle a Vasto. Ho chiesto se c'erano tutti i servizi e mi hanno segnalato il sito che ho subito connesso prima di decidere e dove ho visto una bellissima terrazza sul mare, un bel bagno, una bella sala pranzi, una sala lettura, una reception bellissima rappresentata da una bellissima ragazza, tutto a 75,00 a persona al giorno scontato dato il periodo a 65,00. Quando siamo arrivati la reception quella del sito non esisteva, la terrazza sul mare neanche, la sala lettura neanche a sognarla, erano uguali solo le stanze e la sala pranzo. solo che le stanze sporchissime con sabbia dappertutto senza foni docce rotte, acqua fredda per 2 giorni, mia sorella addirittura senza televisore, che avevamo chiesto prima di accettare. Dopo 2 giorni degli amici sono venuti a trovarci e abbiamo chiesto se potevano cenare con coi, naturalmente pagando il conto. L'ultimo giorno mio figlio di 7 anni affacciandosi al balcone per poco non mi cadeva giu' dal 1°piano perche' la ringhiera in muratura si era staccata, ho subito segnalato il pericolo ma con tanta tranquillita' mi hanno detto che poi avrebbe mandato qualcuno. Alla partenza abbiamo chiesto il conto ma si sono dimenticati di aggiungere la cena dei ns amici non accorgendoci pero' dell'equivoco avevamo gia preso l'autostrada e la signora della reception mi telefona per comunicarmi l'insoluto ma non potevamo tornare indietro, cosi le ho detto che appena possibile le avrei fatto un bonifico. Ora mio marito si rifiuta di farlo dato il soggiorno poco piacevole e giusto o sbagliato? Ringrazio calorosamente salutando tutta la redazione.