Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 settembre 2005
Mia madre ha comprato un gioiello da una trasmissione televisiva ma successivamente ha cambiato idea. Quando e' arrivato il pacco non lo ha ritirato e, tempo dopo, quando ha telefonato il corriere ha detto che non lo voleva piu'. Il corriere ha minacciato azioni legali per "disturbo di vendita televisiva" e per altre cose. Puo' farlo? Dobbiamo rivolgerci ad un avvocato anche noi? Grazie.
Luigi, da Bolzano
Luigi, da Bolzano
Risposta ADUC
Le abbiamo risposto ieri telefonicamente. Per puro caso lo stesso consulente ha preso in carico la lettera, cosa che ha evitato un doppio lavoro. Per future esigenze ci aiuti, avvertendoci di aver usato anche altri canali per chiedere la nostra consulenza.
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