Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 agosto 2005
Domanda 29 agosto 2005
Spett.le Aduc, chiedo la vostra consulenza. Mi e' arrivato un accertamento tramite posta ordinaria da parte di una societa' di recupero crediti, tale Euro Service srl di Roma, la quale mi intima il pagamento di una somma pari a 371,84 euro per servizi utilizzati su www.ebay.it. Premetto di aver inserito annunci su ebay. Le commissioni di ebay sono suddivise in due parti: iniziali (inserimento annunci) + finali (oggetti venduti e pagati). La commissione finale deve essere pagata solamente se l'oggetto e' stato pagato dal rispettivo cliente. Il fatto sta che non ho incassato i relativi crediti delle vendite su ebay, da parte dei clienti (oggetti venduti e non pagati). Pertanto le chiedo se Ebay puo' intraprendere qualche azione legale nei miei confronti? Devo temere un decreto ingiuntivo? Posso ritenere nullo l'accertamento della societa' di recupero crediti? Come fanno a stabilire con certezza che ho utilizzato io personalmente i servizi Ebay? La fattura e' stata emessa da parte di Ebay Austria, probabilmente per motivi fiscali o altro. Avete gia' avuto casi simili? Se vanno avanti ad un giudice di pace, accogliera' la richiesta di ingiunzione nei miei confronti? Attendo un suo parare, grazie. Distinti saluti.
Alessandra, da Milano

Risposta ADUC
Le consigliamo di ignorare queste lettere fintanto che sono semplici (faccia attenzione anche a quelle taroccate, che riportano la dicitura "raccomandata" o "messa in mora", ma che per essere tali dovrebbero essere consegnate dal postino dietro sua firma e cartolina di ritorno), in quanto non hanno alcun valore. Solo se e quando le dovesse giungere una raccomandata A/R vera con intimazione a pagare entro un numero di giorni e la minaccia alle vie legali, dovra' rispondere con altrettanto mezzo adducendo il fatto che le vendite a cui fanno riferimento non sono mai avvenute, per cui non e' maturata la commissione per Ebay e minacciando lei le vie legali se entro 15 giorni non le comunicano la cancellazione della sua posizione dai loro archivi.
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