Lettera del consumatore

Egregia Aduc vi scrivo per un grave inconveniente verificatosi nell' acquisto di un Decoder Satellitare, vengo subito al problema: sabato 20 Agosto 2005 mi reco presso un negozio di " fiducia", in cui mi viene proposto l' acquisto di un ricevitore Nokia per la ricezione dei programmi satellitari. Inventando alcune scuse, tra cui l'ora tarda, il negoziante apre rapidamente la scatola, verificando il contenuto, senza farmi vedere nulla e la richiude subito. Confidando nella sua onesta' effettuo l' acquisto pagando la somma in contanti di 180 euro; arrivato a casa ed aperta la confezione mi accorgo che il decoder e' usato, presenta sporcizia dovuta a polvere ed altri granelli di altro materiale, senza trascurare dei graffi sul coperchio. Cosa ancor piu' grave, il manuale presenta i classici segni d'uso ed vi e' spillato un vecchio scontrino fiscale recante la data del 25 Luglio 2005. Come di devo comportare? Vorrei restituita la somma spesa, senza avere alcuna sostituzione poiche' il negoziante era a conoscenza, poiche' il modello di ricevitore da me acquistato era l' ultimo pezzo rimasto in negozio. Aspettando una Vostra risposta, porgo i migliori saluti.
Fabio, da Reggio Calabria