Lettera del consumatore

In seguito ad una vacanza ad un villaggio turistico Valtur in Calabria (30 luglio 2005-06 Agosto 2005) dove abbiamo constatato precarie norme igiento, diversi bambini tra cui mio figlio Federico di 2 anni e 15 giorni hanno accusato una enterite con febbre. Rientrati a Pescara con due giorni di anticipo rispetto alla settimana di vacanza pagata dopo ricovero in ospedale la coprocultura batterica effettuata a Federico e' risultata positiva a salmonella. E' possibile chiedere un rimborso alla Valtur considerato che, oltre a non aver goduto della vacanza il bambino non potra' frequentare l'asilo a settembre fino a quando il germe della salmonella non sara' scomparso? In particolare il termine di 10 giorni per fare reclamo puo' decorrere da quando la salmonella e' stata individuata? Grazie.
Stefano, da Montesilvano