Lettera del consumatore

Buongiorno, ho prenotato la mia vacanza con il tour operetor I VIAGGI DEL TURCHESE che da catalogo prometteva animazione italiana, quando siamo arrivati sul luogo di vacanza non abbiamo trovato nessuna animazione italiana e quasi nulla quella internazionale... chiedendo ci siamo resi conto che non c'e' mai stata e siamo stati presi in giro dalle parole del catalogo del tour operetor... e' stata la vacanza piu' noiosa che abbia mai fatto... era stata scelta da tutta la famiglia anche per questo motivo... mi hanno rovinato le vacanze!!!! Vorrei sapere se posso richiedere dei danni e come. Grazie.
Tina, da Motta Visconti