Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 agosto 2005
Domanda 9 agosto 2005
Spett. Aduc. Salve, ho bisogno di un Vs. cortese consiglio. Ai primi di giugno mi sono rivolto alla MARE SPORT di Ponte San Nicolo' a Padova, per chiedere un preventivo e successiva riparazione del mio motore marino fuoribordo Suzuki DT 25 CV che si era guastato. Faccio presente che questi e' concessionario Jonson Envirude, ma visto che avevo fatto qualche mese prima una manutenzione di rimessaggio e della quale ero stato soddisfatto, ho pensato di rivolgermi a loro. Dopo una prima verifica mi dicono che la riparazione richiede lo smontaggio del motore per la foratura di uno dei tre pistoni, che il preventivo era di 600 euro e che logicamente era un lavoro che potevano fare tranquillamente in una decina di giorni. Il motore mi e' stato riconsegnato dopo oltre un mese a pochi giorni dalla partenza delle vacanze: spesa 250 euro di parti ricambio e 450 di lavoro, con la rassicurazione che potevo navigare con la massima tranquillita'. Al quarto giorno di vacanza, in Croazia, e dopo una percorrenza di circa 90 km mi son ritrovato in mezzo al mare con il motore in avaria. Trainato in darsena ho personalmente riscontrato lo stesso identico problema, dalla luce della candela si vedeva lo stesso pistone forato, diam. circa 5-6-mm... Ho avvisato telefonicamente l'indomani mattina la Mare Sport di Padova. Al mio rientro in Italia mi e' stata proposta un concorso sulle spese della nuova riparazione. Ma a mio giudizio la prima e' stata una riparazione senza averne pero' eliminata la causa, e quindi credo di aver diritto a non pagare nulla. Ho la possibilita' di farmi rimborsare, vista la decaduta fiducia per rivolgermi ad una officina SUZUKI? Vi ringrazio fin d'ora per una cortese risposta e porgo distinti saluti.
Antonio, da Albignasego/Padova

Risposta ADUC
Prima di tutto si consulti con altro meccanico per verificare se le sue supposizioni sono confermate da un esperto. In base a questo invii una raccomandata A/r di messa in mora in cui chiede la riparazione gratuita e il risarcimento danni, motivando le richieste con la mancata esecuzione della riparazione a regola d'arte (il meccanico ne risponde per un anno). clicca qui Senza riscontri, deve rivolgersi al giudice di pace, ma vista la poca oggettivita' della materia, tenti innanzitutto una CONCILIAZIONE, evitera' l'obbligo di un legale e il rischio di perdere la causa e il pagamento delle spese processuali.
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