Lettera del consumatore

Buongiorno, chiedo consiglio su come fare per usufruire di una garanzia internazionale relativa ad una fotocamera digitale comprata a Singapore (sono in viaggio di nozze). Si tratta di una Konica Minolta che ha funzionato (benissimo) per soli due giorni, purtroppo non appare piu' nulla sullo schermo, cosi' ho immediatamente contattato il rivenditore autorizzato della Minolta in Italia su come fare per avere la riparazione, il rivenditore mi ha risposto che prima di tutto devo avere la ricevuta e la garanzia internazionale. La garanzia internazionale c'e' il problema e' sulla ricevuta, a Singapore non mi hanno dato nessuno scontrino solo la ricevuta della carta di credito con la quale ho pagato. Ora sono abbastanza preoccupata, purtroppo non ho piu' la possibilita' di tornare a Singapore e se il rivenditore italiano mi fa storie sulla ricevuta io perdo un po' di soldi. Potete darmi un consiglio, sono abbastanza preoccupata, comunque la lezione l'ho capita: mai comprare cose all'estero... Grazie dell'aiuto. Ciao.
Laura, da San Carlo/Torino