Lettera del consumatore

Spett.le Aduc ho portato i libri scolastici del figlio di 5a. superiore Istit. tecnico, alla Libreria "Libraccio" di Bergamo pensando di poter recuperare una cifra nell'ordine del 40% del costo iniziale come avvenuto negli anni trascorsi. Preciso che erano quasi tutti nuovi, per un totale di 22 testi con un prezzo totale di copertina di 400 euro, all'atto del ritiro 6 pezzi sono stati respinti in quanto non piu' utilizzabili anche se sono dell'anno precedente, e questo, pazienza, ritirati allora n. 16 pezzi per un valore di 358 euro mi veniva richiesta una firma per ricevuta con bonifico di 47 euro totali! Questa trattativa la ritengo molto truffaldina in quanto loro nella successiva rivendita applicano il 40% di sconto sul prezzo di copertina. Vi chiedo consiglio o almeno una vostra azione per tutelare le famiglie Italiane che devono subire queste situazione oltre alle gia' note assurdita' della durata dei testi scolastici anche nella scuola dell'obbligo. Distinti saluti.
Davide, da Bergamo