Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2005
Salve il 30 Luglio 2005 presso l'ipermercato Auchan di Rescaldina mio figlio, dipendente di suddetta azienda, ha comprato per me un auricolare Bluetooh marchiato Motorola al prezzo di euro 19.90, sul volantino non c'era nessuna dicitura che suddetto auricolare presentasse al suo interno una pila (AAA) non ricaricabile invece d'una batteria ricaricabile. Arrivato a casa mio figlio mi da l'oggetto e nell'aprirlo mi sono trovato davanti suddetto problema cioe' l'auricolare non presentava al suo interno una batteria al litio ricaricabile ma solo una stilo normale, invece sul volantino non veniva specificato nulla. Vorrei sapere cosa si puo' fare a riguardo?
Miriam, da Caronno Pertusella
Miriam, da Caronno Pertusella
Risposta ADUC
Non ci risulta che un'auricolare, salvo indicazioni contrarie, debba contenere una batteria ricaricabile. Potrebbe appellarsi alla mancanza di indicazioni sul tipo di voltaggio sulla confezione, che e' concettualmente cosa diversa dall'obbligo di avvertirla della necessita' di batterie stilo. Se sulla confezione non fosse riportato il tipo di voltaggio, si avvalga della garanzia a carico del venditore prevista dalla legge 24/02 per i difetti di conformita', e se non volesse procedere al rimborso/sostituzione bonariamente, glielo intimi tramite raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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