Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono stato abbonato al servizio satellitare per anni. L'ultimo contratto e' stato da me stipulato il 31 Luglio 2004 per il servizio Multivision di SKY. Tutto normale fino al 5 maggio 2005, quando il servizio e' stato oscurato unilateralmente e senza preavviso da SKY nonostante i miei pagamenti sempre regolari via RID bancario. Il call centre ha motivato il fatto con il mancato collegamento del telefono al decoder, cosa che ho successivamente verificata come vera a causa di complicazioni non facilmente superabili sul mio impianto telefonico gestito da FASTWEB. Ho immediatamente segnalato con una raccomandata A.R. che aspettavo di essere contattato da SKY per trovare una soluzione, altrimenti sarei stato costretto ad interrompere il contratto, ma non ho ricevuto riscontro. In data 1 Giugno 2005 ho provveduto a inviare a SKY via corriere i decoders e le smart cards ed ho inviato una nuova raccomandata A.R. con le mie spiegazioni e con la ricevuta di restituzione dei decoders. In pratica ho pagato dieci mesi di abbonamento su dodici ed ho interrotto i pagamenti in quanto non c'era piu' la condizione per usufruire del servizio. Adesso SKY ha richiesto comunque il pagamento degli ultimi due mesi di contratto. Che cosa devo fare? SKY e' autorizzato a chiedere il pagamento di un servizio non fornito per iniziativa propria? Grazie.
Arrigo, da Roma