Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2005
Cara Aduc, volevo farvi presente la mia disavventura. Il 07/04/2005 mi sono iscritta ad un corso di Web Master, presso il CTA srl-Via Torricelli, 37-Verona. Ho versato la quota d'iscrizione di ¤ 233,00. Nelle condizioni generali c'è scritto che il corso parte entro i 180 giorni dalla data d'iscrizione, ma il responsabile del CTA, mi aveva garantito che sarebbe iniziato entro la fine di aprile o inizio maggio 2005. Purtroppo mi sono fidata della loro parola. Ho telefonato più volte per avere delle risposte più concrete in merito all'inizio del corso, sembrava sempre che dovesse iniziare la settimana successiva. Al momento dell'iscrizione ero stata molto chiara nel dirgli che dopo settembre non sarei stata più disponibile a partecipare al corso per problemi di lavoro. Loro mi hanno assicurato che iniziando alla fine di aprile o primi di maggio, rimanendo fermi solamente il mese di agosto, il corso sarebbe terminato entro la fine di settembre primi di ottobre. Ho scritto una raccomandata a.r., dando la mia disdetta alla partecipazione e richiedendo che mi vengo restituita la quota d'iscrizione, per i problemi sopra citati. La loro risposta è stata:che i 180 giorni non sono ancora trascorsi e comunque anche avendo iniziato a maggio, fermandoli non solo agosto ma anche luglio sarebbe finito più tardi di settembre. Inoltre secondo loro devo partecipare o comunque saldare il corso e che non mi reca problemi con il lavoro dato che viene svolto in orario extralavorativo. Mi hanno assicurato che inizierà dopo le vacanze estive. Visto l'accaduto non mi fido più di quello che dicono, inoltre, da ottobre 2005 dovrò spostarmi all'estero per lavoro 15 giorni al mese. A questo punto cosa mi consigliate di fare? Posso anche accettare di perdere la quota d'iscrizione anche se la cosa mi reca disturbo perche' mi sento presa in giro, ma non sono intenzionata a pagare un corso che non posso frequentare. Aspettando una vostra risposta in merito porgo cordiali saluti.
Katia, da San Giovanni Ilarione/Verona
Katia, da San Giovanni Ilarione/Verona
Risposta ADUC
Fa fede cio' che e' riportato in contratto e gli impegni presi da entrambe le parti, consapevoli degli stessi. Per cui, se vuole recedere al di fuori di quanto previsto in questo contratto, dovrebbe proporre il pagamento di una penale. Se non trovasse disponibilita', lo proponga con una raccomandata A/R in cui chiede accettazione entro 15 giorni, altrimenti si rechera' in giudizio, e il giudice di pace decidera' per voi. Consideri che dal 1 agosto al 15 settembre c'e' la sospensione feriale dei termini, per cui i giudici non fanno udienze in quel periodo per casi come il suo.
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