Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2005
Sono il Signor Francesco. Tempo fa mi rivolsi a voi chiedendoVi consiglio sulla questione inerente al recesso di un contratto per l'acquisto di un telefonino. In data 21/11/2004 mi Avete risposto gentilmente come segue.
Francesco, da Rignano Flaminio
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Gentilesignor, la legge 24/02 dice che si ha diritto a riparazione, sostituzione o resa dei soldi, proprio in questa sequela. Quindi esauriti via via i tentativi, si arriva anche alla resa dei soldi. Che da quanto ci dice, sembra il suo caso. Lo chieda prima bonariamente ricordando quelli che sono i suoi diritti. In caso di non disponibilita', lo faccia con una raccomandata A/R, intimando di rimborsarle il dovuto entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali. Senza soddisfazione potra' recarsi al giudice di pace della sua citta'. A questo link una scheda pratica di questa legge: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=40777 Ora Vi ho ricontattato per un'ulteriore aiuto. Avrei bisogno di conoscere se esistono, dei casi di Sentenze di Giudici di Pace, che condannato il venditore alla resa dei soldi, all'acquirente del prodotto difettoso, come cita la legge 24/02. Vi chiedo aiuto perche' alla data di oggi non ho ancora il mio videofonino acquistato il 10/06/2004, nonostante i miei ripetuti tentativi di arrivare ad un accordo con il venditore del bene. Vi dico anche in 9 mesi dall'acquisto del videofonino nonostante le 5 sostituzioni, ed in attesa della sesta, non ho mai potuto effettuare una sola telefonata. Sicuro nel vostro aiuto Vi porgo distinti saluti.
Francesco, da Rignano Flaminio
Francesco, da Rignano Flaminio
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Gentilesignor, la legge 24/02 dice che si ha diritto a riparazione, sostituzione o resa dei soldi, proprio in questa sequela. Quindi esauriti via via i tentativi, si arriva anche alla resa dei soldi. Che da quanto ci dice, sembra il suo caso. Lo chieda prima bonariamente ricordando quelli che sono i suoi diritti. In caso di non disponibilita', lo faccia con una raccomandata A/R, intimando di rimborsarle il dovuto entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali. Senza soddisfazione potra' recarsi al giudice di pace della sua citta'. A questo link una scheda pratica di questa legge: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=40777 Ora Vi ho ricontattato per un'ulteriore aiuto. Avrei bisogno di conoscere se esistono, dei casi di Sentenze di Giudici di Pace, che condannato il venditore alla resa dei soldi, all'acquirente del prodotto difettoso, come cita la legge 24/02. Vi chiedo aiuto perche' alla data di oggi non ho ancora il mio videofonino acquistato il 10/06/2004, nonostante i miei ripetuti tentativi di arrivare ad un accordo con il venditore del bene. Vi dico anche in 9 mesi dall'acquisto del videofonino nonostante le 5 sostituzioni, ed in attesa della sesta, non ho mai potuto effettuare una sola telefonata. Sicuro nel vostro aiuto Vi porgo distinti saluti.
Francesco, da Rignano Flaminio
Risposta ADUC
A dire il vero ce ne sono pochissime, non perche' non ci sono casi come il suo (se va su Cara Aduc si consumera' gli occhi a leggerne), ma perche', essendo talmente evidente la ragione del consumatore, quasi tutti, dopo la messa in mora o, al limite, quando vengono chiamati dal giudice, transano prima di una sentenza. Dovrebbe quindi essere fatta una ricerca molto certosina la cui utilita' e' dubbia.
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