Lettera del consumatore

Salve a tutti, ho un problema con Infostrada che brevemente espongo: a dicembre mi contatta il servizio commerciale Infostrada per propormi l'adsl x 3 mesi gratis che io prontamente accetto (chiedo alla signorina + volte per essere sicuro che si tratta di traffico gratuito per 3 mesi e lei mi conferma). A gennaio mi arriva il modem e il contratto da firmare e comincio a navigare tranquillamente. a fine marzo mi arriva la bolletta relativa a gennaio/febbraio e noto che mi hanno addebitato tutto il traffico adsl che superava le 20 ore (circa 300 euro), e lo stesso per la bolletta di marzo/aprile. disdico subito l'adsl e spedisco indietro a mie spese il modem. ho mandato almeno due fax di protesta e non ho pagato le bollette e dopo vari contatti telefonici con gli operatori Infostrada (tra l'altro molto cafoni e ignoranti sull'argomento) riesco a capire come sono andate le cose: quando sono stato contattato a dicembre effettivamente c'era la promozione dei 3 mesi gratis che ho subito accettato telefonicamente, ma quando a gennaio mi e' arrivato il modem, ho firmato il contratto (contratto standard senza clausole o promozioni specificate) e ho attivato la linea, era in vigore la promozione delle 20 ore gratis e non + quella dei 3 mesi. cosa devo fare?? devo pagare lo stesso oppure posso ribadire il fatto che quando ho accettato telefonicamente era in vigore l'altra promozione? e nel frattempo pago comunque le telefonate tramite bollettino, senza pagare il traffico adsl?? Vi ringrazio per l'aiuto.
Gionata, da Pistoia