Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2005
Bongiorno, Sono un cittadino Marocchino, ambulante, sta mattina sto andando con il mio furgone ford transit per il mercato di Terni venendo da Viterbo, alle ore 6:00 il mio furgone si firmato vicino l'entrata di Orte perche' si rotta un cinghia. Ho chiamato il numero verde 800116 per il soccorso stradale alle ore 6:30 mi arrivato un soccorso locale di Orte socio dell'ACI, questo signore per portarmi da Orte a Viterbo al mio meccanico di fiducia ha preso Euro 438 per un tratto di strada di km 30. Quando mi sono informato da una agenzia ACI di soccorso stradale di Viterbo e dopo aver fatto i calcole seguendo le tariffe applicate per i non soci (io non sono socio ACI) mi hanno ditto che devo pagare solo Euro 254.
Vorrei spere come devo fare per recuperare i soldi rubate da questo meccanico non onesto.
Mi dovete scusare per il mio Italiano, Vi ringrazio molto e Distinti Saluti.
Abdellah, da Montalto di Castro/Viterbo
Vorrei spere come devo fare per recuperare i soldi rubate da questo meccanico non onesto.
Mi dovete scusare per il mio Italiano, Vi ringrazio molto e Distinti Saluti.
Abdellah, da Montalto di Castro/Viterbo
Risposta ADUC
L'unica cosa che puo' fare e' informare l'Aci che un loro associato non pratica le tariffe previste dagli accordi tra l'Aci stessa e i convenzionati. E' questo il punto, l'accordo che prevederebbe un costo di 254 euro per 30 chilometri e' tra Aci e il meccanico. Quindi il meccanico non avrebbe rispettato un contratto con l'Aci, non con lei.
Se fosse socio Aci, invece, aveva diritto a contestare perche' in quel caso avrebbe un contratto con l'Aci.
Potrebbe inviare una raccomandata A/R ad Aci per raccontare l'accaduto, chiedendo se esistono possibilita' di recuperare la cifra pagata in eccesso. E' un tentativo.
Se fosse socio Aci, invece, aveva diritto a contestare perche' in quel caso avrebbe un contratto con l'Aci.
Potrebbe inviare una raccomandata A/R ad Aci per raccontare l'accaduto, chiedendo se esistono possibilita' di recuperare la cifra pagata in eccesso. E' un tentativo.
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