Lettera del consumatore

Il fatto che il tour operator dica che e' colpa della compagnia aerea, e' per lei un fatto positivo, perche' vuol dire che lo stesso TO riconosce che c'e' dei problemi su quel volo di quel pacchetto. Ma siccome lei ha acquistato un pacchetto, e non un soggiorno da una parte e un pacchetto da un'altra, il suo referente e' il TO (che se vorra' si rifara' sulla compagnia aerea, ma questo e' un problem del TO non suo). Per cui potra' richiedere, non tanto il rimborso della notte (immaginiamo che pur se arrivate alle 5 di mattina vi porteranno in albergo, e quella notte viene considerata dalla sera prima ovviamente), ma un rimborso per il danno subito dall'accorciamento della vacanza e dall'appesantimento fisico della stessa. Lo faccia subito con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui riservandosi che, se non provvedessero al rimborso di xx euro entro 15 giorni dal rientro dalla vacanza, adira' le vie legali.