Lettera del consumatore

Tredici mesi fa ho comprato un condizionatore, marca Roadstar, presso il media world di Rescaldina (Va). Lo stesso media world mi ha fornito il nominativo di un installatore. Mi è stata fatta un'unica fattura sia per il pagamento del condizionatore che per la prestazione dell'installatore. Dopo 13 mesi mi accordo che il condizionatore non raffredda più. Allora chiamo l'assistenza Roadstar (il prodotto è coperto per 2 anni + 2 anni di estensione). I tecnici però rilevano che il condizionatore funziona correttamente, ma una non corretta installazione (dei giunti non ben stretti), ha fatto disperdere tutto il gas. Conseguenza, ho dovuto pagare 120 Euro. Posso rifarmi sull'installatore ? Anche se credo di aver commesso un errore: quando i tecnici Roadstar hanno scoperto che il malfunzionamento era dovuto all'installazione, io avrei dovuto fermarli e chiamare l'installatore o comunque far accertare la causa da un tecnico non Roadstar (in quanto sono parte in causa). A parte il fatto che i tecnici, una volta rilevata la causa, non hanno chiesto il consenso (anche se loro dicono di si), ma come è possibile che la riparazione di un prodotto coperto per 4 anni ed con una installazione che mi è costata ben 300 euro debba essere a miei spese. Come posso sapere a priori se la causa del malfunzionamento è dovuta al prodotto o all'installazione. Ho rilevato il malfunzionamento da meno di una settimana ed ho chiamato subito il media world. Posso rifarmi sul media world visto che la fattura per l'installazione è stata emessa da loro (unitamente all'acquisto del condizionatore). Grazie, per la cortese attenzione.
Armando, da Gerenzano