Lettera del consumatore

Ho acquistato a Dicembre 2004 una Audi A3 nuova. Il 6 Aprile la vettura si e' fermata, dopo la comparsa di alcune spie. La concessionaria cui ho portato la macchina (diversa da quella presso cui l'avevo acquistata, poiche' lavoro fuori dalla citta' natale) ha provato a risolvere il problema (sostituendo pezzi elettronici, tra cui una centralina), ma con scarsi risultati. Per oggettiva incapacita' della concessionaria, ho deciso di trasportare la macchina con un carroattrezzi privato presso la concessionaria di acquisto (spesa poi rimborsata dalla casa madre). La macchina mi e' stata consegnata dopo circa 10 gg. dicendomi che tutto era stato risolto, anche se loro non avevano trovato nulla di grave. Il 23 giugno sera la macchina ha avuto gli stessi problemi, sia come comparsa delle spie sia come successione della loro comparsa. Il 24 la macchina e' pero' ripartita e ad oggi non si e' fermata. E' evidente che la macchina (6 mesi di vita e 16000 km fatti) ha problemi di natura elettronica e risulta difettosa. La concessionaria mi dice che il mio e' 1 caso su un milione e che non e' facile da risolvere perche' il problema non e' continuo. Ho ventilato, per provocazione, la volonta' di sostituire la macchina con un'altra, dal momento che utilizzo la macchina per lavoro ed ho bisogno di un mezzo sicuro. Alla mia provocazione ho ricevuto, sbalordendomi, un assenso da parte del concessionario, il quale mi ha caldeggiato la sostituzione della vettura. Ovviamente in questa sostituzione ci rimetterei di tasca mia. Non ho assolutamente intenzione di sostituire la macchina: o il problema e' risolvibile (ed in questo caso va risolto) o in caso contrario deve essere la casa a dichiarare che la macchina va sostituita e non il concessionario. La sostituzione della mia macchina sarebbe un caso scandaloso. Non si puo' acquistare una macchina di 30000 euro e pensare di sostituirla dopo appena 6 mesi. Se c'e' un difetto all'origine e' doveroso che la casa si prenda le proprie responsabilita'. La macchina, inoltre, e' in garanzia. Sono molto demoralizzato. Pago una macchina senza usufruirne e con l'ansia che mi possa lasciare a piedi all'improvviso. Vi chiedo cosa devo fare in questo caso, a chi mi devo rivolgere e soprattutto non vorrei che questa situazione restasse nel limbo ed intanto il naturale deprezzamento della macchina andasse avanti. Grazie.
Roberta, da Palermo