Lettera del consumatore

Ho attivato l'offerta "1 per tutti parole e messaggi" di Tim, al costo di 10 euro. L'offerta mi consente di avere 1000 minuti-messaggi a un centesimo l'uno. Nel messaggio informativo del 119 non viene fatto nessun riferimento al tempo di durata della promozione. Ho scoperto dopo aver attivato la promozione controllando i bonus residui che avevo un mese di tempo per utilizzare i minuti messaggi. Questa cosa non viene detta nemmeno al momento dell'acquisto. Se avessi saputo che avevo un mese a disposizione per utilizzarli non l'avrei attivata. A mio avviso ci sono gli estremi della truffa. Spero che facciate chiarezza. Vi ringrazio da subito. Distinti Saluti.
Stefania, da Padova