Lettera del consumatore

Spett. Aduc, ho comperato questa casa circa 3 anni fa e nella mia proprieta' passa un cavo Telecom. Piu' precisamente questo cavo (che porta la linea alla casa vicina) percorre tutto il sottotetto e poi passa sospeso per aria, dalla mia casa a quella del vicino. Siamo in possesso di un foglio rilasciato dall'allora SIP dove e' scritto che qualora il cavo sia di ingombro sarebbe stato rimosso. Il problema e' che e' quasi un anno che ho chiesto lo spostamento di questo cavo, ed anche con una certa urgenza. Contattando il 187 mi hanno detto le piu' svariate cose: chi diceva di mandare un e-mail ad un determinato indirizzo, chi assicurava che la cosa sarebbe stata segnalata, chi diceva che saremo stati ricontattati, chi mi ha fatto inviare un fax. Ma a tutt'oggi il cavo e' ancora li'. Come devo comportarmi? ho anche dovuto rinviare dei lavori x questo motivo. Grazie.
Andrea, da Settimo Torinese