Cara ADUC
Italia-programmi
Domanda
24 marzo 2012
Buonasera,
ho ricevuto la lettera da parte di italia-programmi.net, avente ad oggetto l'ultimo sollecito prima della consegna al recupero crediti, con cui mi si dice di pagare 104,5.in cui si faceva riferimento ad un sollecito via mail e ad una fattura. In effetti il sollecito via mail mi era stato inviato, mentre della fattura nessuna traccia... Non sapendo nulla della truffa messa in atto dalla società ho risposto via mail all'indirizzo indicato nella lettera chiedendo spiegazioni a riguardo.
La società mi ha risposto nel seguente modo
"Gentile Cliente,
abbiamo registrato sul nostro sistema l'utilizzo attraverso il login messo a disposizione. Il nostro servizio è stato utilizzato senza dubbio da parte Sua.
Distinti saluti"
solo dopo ho avuto notizia via internet della truffa e del Vs.consiglio di non pagare nè rispondere..Cosa posso fare?
Saluti
Anna, da Roma (RM)
ho ricevuto la lettera da parte di italia-programmi.net, avente ad oggetto l'ultimo sollecito prima della consegna al recupero crediti, con cui mi si dice di pagare 104,5.in cui si faceva riferimento ad un sollecito via mail e ad una fattura. In effetti il sollecito via mail mi era stato inviato, mentre della fattura nessuna traccia... Non sapendo nulla della truffa messa in atto dalla società ho risposto via mail all'indirizzo indicato nella lettera chiedendo spiegazioni a riguardo.
La società mi ha risposto nel seguente modo
"Gentile Cliente,
abbiamo registrato sul nostro sistema l'utilizzo attraverso il login messo a disposizione. Il nostro servizio è stato utilizzato senza dubbio da parte Sua.
Distinti saluti"
solo dopo ho avuto notizia via internet della truffa e del Vs.consiglio di non pagare nè rispondere..Cosa posso fare?
Saluti
Anna, da Roma (RM)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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