Italia-Programmi

Buon giorno,
anche io ricevo continui solleciti via email da questa società che sostiene di aver tracciato i miei movimenti all'interno del sito, che dimostrerebbero l'utilizzo dei servizi da parte mia.
Posto che non sono nemmeno in possesso di password per accedere al servizio, ho fatto più volte presente a questa società il fatto che io non abbia mai ricevuto alcuna mail di conferma dell'iscrizione al servizio, e che quindi sono impossibilitata ad accedere a qualunque servizio si possa trovare su questa piattaforma.
Nonostante io abbia risposto alle email ricevute richiedendo questa specie di "assistenza clienti" non mi è mai stata data una risposta, ma mi è sempre stato solo sollecitato il pagamento (per un servizio che tra l'altro non posso nemmeno utilizzare!!!).
In una delle mie risposte inoltre ho anche fatto presente che è in corso un provvedimento dell'antitrust contro la società, che invece ha risposto dicendo che il provvedimento dell'antitrust non mi svincola dal pagamento della somma in oggetto.
come mi comporto?
grazie mille
Spangaro, da Milano (MI)