Cara ADUC
Italia Programmi org
Domanda
20 luglio 2012
Egr sigg.ri, Vi racconto che,
l'anno scorso con la ditta in oggetto è successo che volevo vedere un film on line, però uscì una schermata che diceva '' per vedere il film schiaccia quì ''play now''io schiacciai-il film non partì, ma mi si scaricò un programma (non ricordo il nome) che non avevo richiesto. Dopo alcuni giorni si fa viva la Italia Programmi dicendomi che io avendo scaricato un programma che era gratuito per 5 giorni ed essendo scaduti i giorni senza mia disdetta ante scadenza!!! (mai visto avviso) dovevo pagare 96 euro.mail contro mail... alla fine per non avere rotture PAGAI. Ora,- 20 giorno orsono, mi dicono che il contratto era x 2 anni e che quindi dovevo pagare altri 96 euro. ho detto che questo non è il modo di fare. Che nessuno mai aveva detto che dovevo pagare x 2 anni. Contestavo il fatto che io volendo vedere il film,che schiacciai play e che volevo scaricare un loro Programma. eccc alla fine si è arrivati che mi hanno scritto una mail dandomi ultimatum, nonchè una paginetta con ''Avviso ultimo, prima del procedimento di ingiunzione'' con tanto di nome di un avvocato di Roma e conteggio delle maggiori spese che avrò da sostenere al tribunale regionale per quasi 365 euro (non Vi mando l'allegato perchè non si Apre con niente). Con loro non mi pare aver mai fatto un contratto e comunque non con il nome e cognome, semmai ho dato dei dati- ho dato degli ''pseudonomi'
La fattura che ho chiesto di vedere è intestata ad un certo ''Franz Luk '' (forse sbagliando, ma è un Nick Name o pseudonimo) Sta di fatto che ora mi danno tempo fino al 27/07/2012 per pagare 110 euro ( 96 euro+spese) e che poi vanno a fare l'ingiunzione via avvocato+tribunale ecc ecc.
mi potete dire cosa mi consigliate di fare??????
Ringrazio della cortese attenzione
cordialmente
Giorgio, da Verona (VR)
l'anno scorso con la ditta in oggetto è successo che volevo vedere un film on line, però uscì una schermata che diceva '' per vedere il film schiaccia quì ''play now''io schiacciai-il film non partì, ma mi si scaricò un programma (non ricordo il nome) che non avevo richiesto. Dopo alcuni giorni si fa viva la Italia Programmi dicendomi che io avendo scaricato un programma che era gratuito per 5 giorni ed essendo scaduti i giorni senza mia disdetta ante scadenza!!! (mai visto avviso) dovevo pagare 96 euro.mail contro mail... alla fine per non avere rotture PAGAI. Ora,- 20 giorno orsono, mi dicono che il contratto era x 2 anni e che quindi dovevo pagare altri 96 euro. ho detto che questo non è il modo di fare. Che nessuno mai aveva detto che dovevo pagare x 2 anni. Contestavo il fatto che io volendo vedere il film,che schiacciai play e che volevo scaricare un loro Programma. eccc alla fine si è arrivati che mi hanno scritto una mail dandomi ultimatum, nonchè una paginetta con ''Avviso ultimo, prima del procedimento di ingiunzione'' con tanto di nome di un avvocato di Roma e conteggio delle maggiori spese che avrò da sostenere al tribunale regionale per quasi 365 euro (non Vi mando l'allegato perchè non si Apre con niente). Con loro non mi pare aver mai fatto un contratto e comunque non con il nome e cognome, semmai ho dato dei dati- ho dato degli ''pseudonomi'
La fattura che ho chiesto di vedere è intestata ad un certo ''Franz Luk '' (forse sbagliando, ma è un Nick Name o pseudonimo) Sta di fatto che ora mi danno tempo fino al 27/07/2012 per pagare 110 euro ( 96 euro+spese) e che poi vanno a fare l'ingiunzione via avvocato+tribunale ecc ecc.
mi potete dire cosa mi consigliate di fare??????
Ringrazio della cortese attenzione
cordialmente
Giorgio, da Verona (VR)
Risposta ADUC
spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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