Cara ADUC
Imcompatibilità tra scheda madre e processore
Domanda
28 marzo 2008
Spettabile ADUC,
ho già scritto a voi il 22/03 e vi sto riscrivendovi per spiegarmi meglio a voi.
I due computer sono stati acquistati tramite P.IVA della mia società per uso ufficio, erano due computer uguali ma d'assemblare ma ho acquistato tutti i vari componenti dallo stesso venditore e lo stesso giorno.
Subito dopo l'acquisto hanno dato problemi tutti e due.Dopo vari giri viziosi,della durata di un mese, si scopre che la scheda madre non è compatibile con il processore anche se sulla confezione risulta supportarlo.
Ora da parte del venditore mi viene chiesto di pagare la manodopera e il cambio scheda perchè quella nuova costa di più altrimenti dovrei montarne una di costo uguale ma di prestazioni inferiori.
Cosa posso fare? Devo pagare io questi studi sui due pezzi?
Ringrazio voi anticipatamente.
Distinti Saluti.
Alessio, da Rocca Priora (RM)
ho già scritto a voi il 22/03 e vi sto riscrivendovi per spiegarmi meglio a voi.
I due computer sono stati acquistati tramite P.IVA della mia società per uso ufficio, erano due computer uguali ma d'assemblare ma ho acquistato tutti i vari componenti dallo stesso venditore e lo stesso giorno.
Subito dopo l'acquisto hanno dato problemi tutti e due.Dopo vari giri viziosi,della durata di un mese, si scopre che la scheda madre non è compatibile con il processore anche se sulla confezione risulta supportarlo.
Ora da parte del venditore mi viene chiesto di pagare la manodopera e il cambio scheda perchè quella nuova costa di più altrimenti dovrei montarne una di costo uguale ma di prestazioni inferiori.
Cosa posso fare? Devo pagare io questi studi sui due pezzi?
Ringrazio voi anticipatamente.
Distinti Saluti.
Alessio, da Rocca Priora (RM)
Risposta ADUC
premesso che non esiste garanzia del venditore sugli acquisti con partita iva, a meno che lei non possa dimostrare una responsabilita' del venditore, legalmente la colpa e' dell'acquirente. Se invece il venditore le ha assicurato (e puo' dimostrarlo) che avrebbero funzionato, allora puo' invocare la responsabilita' contrattuale per una sostituzione gratuita, pena la risoluzione del contratto.
Eventulamente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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