Cara ADUC
Homepack Sky/Fastweb
Domanda
10 febbraio 2012
Ho bisogno di sapere se, dopo aver sottoscritto un contratto homepack con sky/fastweb dove nessuno al telefono mi ha menzionato costi di attivazione posso recedere dal contratto perche' mi sono trovato 70 euro di costi di attivazione. il contratto a casa non mi e' mai arrivato cosa posso fare per recedere senza penali? Grazie
Vincenzo, da Como (CO)
Vincenzo, da Como (CO)
Risposta ADUC
può far valere l'inadempimento contrattuale, contestando il dovuto. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
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