Cara ADUC
H3G: rimborsi non corriposti
Domanda
10 ottobre 2007
Dopo varie vicessitudini e la sospensione dei servizi telefonici a 3 linee, ho concordato con un assistente tre di pagare le bollette irregolari e di poter godere sulla sucessiva bollette un bonus di 370,00 (importo pari alla bolletta pagata) euro circa a titolo di risarcimento dei disguidi. Il 5-10-2007 ricevo la mia prima bolletta utile ma senza bonus!!!!!! Voglio recedere a 3 immediatamente e vorrei tenere i miei numeri avendo in questi 2 mesi speso soldi in pubblicita dove gli stessi sono evidenziati, grazie.
Ferdinando, da Leno
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nb sono in possesso di materiale word che giustifica quanto scritto
Ferdinando, da Leno
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nb sono in possesso di materiale word che giustifica quanto scritto
Risposta ADUC
Le consigliamo di intimare il gestore al rimborso di quanto pattuito con raccomandata ar allegando la documentazione di cui fosse eventualmente in possesso o riproponendo la contestazione per iscritto: clicca qui Ad ogni modo, se intende recedere dal contratto, lo puo' fare dando un preavviso di 30 giorni, tenendo presente che se il contratto ha ad oggetto una promozione, valgono le condizioni stabilite nel contratto stesso.
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